خلاقیت

معکوس کردن

معکوس کردن ابزار مناسبی برای بهبود محصولات یا خدمات است. برای استفاده از این ابزار ، سوال مورد نظر را به صورت برعکس بپرسید و نتایج را به کار ببرید.تصور کنید می خواهید واکنش یک مرکز خدماتی را بهبود بخشید. با استفاده از روش معکوس کردن این سوال را می پرسید “چگونه می توانم رضایت مشتری ها را کاهش دهم؟”

تحریک

تفکر ما بر اساس الگو شناسی ها و واکنش نسبت به آن هاست. این واکنش ها از تجربه های پیشین ما و نتایج منطقی این تجارب سر چشمه می گیرد. معمولا ما برای فکر کردن، از این الگو فرا تر نمی رویم. هنگامی که ما برای قسمتی از یک مشکل متفاوت راه حلی داریم، ساختار مغزی ما به سختی بین آنها ارتباط برقرار می کند.

تفکر استعاری

“زمان سرمایه است.”چندین بار این عبارت را شنیده اید؟ احتمالا بسیار زیاد و در متون گوناگون. شما می توانید با فکر کردن به زمان به عنوان سرمایه، تصورات قدرتمندی خلق کنید. زمان تلف شده، سرمایه از دست رفته و زمانی که از آن به درستی استفاده شده است، سرمایه گذاری است. ثانیه ها هم غیر قابل اغماض هستند.

ورودی تصادفی

همان طور که در مقدمه این فصل شرح داده شد، ما تمایل داریم بر مبنای الگوشناسی فکر کنیم. ما بر اساس تجربه های گذشته و توسعه این تجربه ها نسبت به این الگو ها واکنش نشان می دهیم. اگر چه، گاهی اوقات در آن ها به دام می افتیم. ممکن است راه حل مناسبی برای مسئله مورد نظر در یک الگوی مشخص وجود نداشته باشد.

روش یادداشت نویسی کرافورد

روش یادداشت نویسی کرافورد نوع ساده و در عین حال موثری از طوفان ذهنی است که به نظر همه اعضای گروه، حتی کسانی که ساکتند، ارزش یکسانی می دهد؛ در واقع شما احتمالا با این روش خلق ایده و راه حل برخورد کرده اید، حتی اگر نام آن روش یادداشت نویسی کرافورد نبوده است.

روش واگن

آیا تا به حال سعی کرده اید یک جلسه طوفان ذهنی با افراد بیش از 10 یا 15 نفر برگزار کنید؟ یا سعی کرده اید فرایند طوفان ذهنی را برای دو یا چند موضوع مرتبط روی ایده ها انجام دهید؟ این جلسات به ندرت خوب شکل می گیرند! زیرا به سرعت از کنترل خارج شده و بی نظم و بی حاصل می شوند. علا وه بر این ، افراد کمتری آن را تحت کنترل خود دارند و اکثریت ساکت می مانند.

انفجار ستاره ای

وقتی شما سعی می کنید محصول یا ایده جدیدی را که همکارتان پیشنهاد کرده است، بفهمید و بدانید که چگونه کار می کند، یک واکنش طبیعی این است که از او سوال های زیادی می پرسید. این محصول یا ایده چه ویژگی هایی دارد؟ قیمت آن چقدر است؟ کجا آن را به فروش می رسانیم؟ چه کسی مسئول آن است؟ چه کسی آن را خریداری می کند؟ چرا آن را خریداری می کند؟

طوفان ذهنی معکوس

طوفان ذهنی معکوس به شما کمک می کند که با ترکیب تکنیک های طوفان ذهنی (brainstorming) و معکوس کردن(reversal) مسائلتان را حل کنید. با این کار، می توانید از طوفان ذهنی بهره بیشتری ببرید و همچنین ایده های بکر بیشتری بیافرینید.

ثبت ایده های ذهنی

بسیاری از ما در جلسات طوفان ذهنی شرکت کرده ایم. این جلسات برای خلق ایده ها و یافتن راه حل های خلاقانه برای مسائل، بسیار مورد استفاده قرار می گیرند.گر چه، چیزی که معمولا در طول جلسه طوفان ذهنی می تواند اتفاق بیفتد این است که اعضای کلیدی تیم با صدای بلند صحبت می کنند و به بیان ایده هایشان می پردازند. سپس افراد دیگر راجع به آن ایده ها وارد بحث شده و به یک توافق کلی پیرامون راه حل می رسند؛ بدون در نظر گرفتن بسیاری از ایده های دیگر که ممکن بود شکل بگیرند.

طوفان ذهنی

طوفان ذهنی ابزار مفید و شناخته شده ای است که شما می توانید به وسیله آن راه های مبتکرانه برای حل مسئله را پرورش دهید. به خصوص وقتی که شما می خواهید از چارچوب فکری خشک و قدیمی رها شوید تا بتوانید روش های جدید برای برخورد با مسایل به دست آورید، این ابزار بسیار مفید است.